टोयोटा किर्लोस्कर सुंदरम ऑटोमोटिव सॉल्यूशंस ने बेंगलुरु में पहला “टीसर्व सेलेक्ट” मल्टी-ब्रांड सर्विस आउटलेट शुरू किया

बेंगलुरु : टोयोटा किर्लोस्कर सुंदरम ऑटोमोटिव सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड ने आज बेंगलुरु में अपने पहले मल्टी-ब्रांड रिटेल सर्विस आउटलेट “टीसर्व सेलेक्ट” के उद्घाटन की घोषणा की। टोयोटा किर्लोस्कर सुंदरम ऑटोमोटिव सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड, किर्लोस्कर सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड, त्रिचूर सुंदरम संथानम फैमिली (टीएसएसएफ ग्रुप) और टोयोटा किर्लोस्कर मोटर प्राइवेट लिमिटेड (टीकेएम) का एक जॉइंट वेंचर है।

यह नई कंपनी भारतीय ऑटोमोबाइल बाजार की लगातार ग्रोथ और ग्राहकों की बदलती उम्मीदों को देखते हुए स्थापित की गई है, जिसमें सभी ब्रांड्स में संगठित, पारदर्शी और भरोसेमंद सर्विस सॉल्यूशंस की बढ़ती मांग है। इस बढ़ती मांग के बावजूद भारत के ऑटोमोटिव सर्विसिंग बाजार का एक बड़ा हिस्सा अभी भी बिखरा हुआ और असंगठित है, जो ग्राहकों को सर्विस देने का एक बड़ा अवसर प्रदान करता है। टोयोटा किर्लोस्कर सुंदरम ऑटोमोटिव सॉल्यूशंस प्रशिक्षित टेक्नीशियन, मजबूत क्वालिटी सिस्टम और ग्राहक-केंद्रित प्रक्रियाओं द्वारा समर्थित व्यापक मल्टी-ब्रांड वाहन सर्विस सॉल्यूशंस प्रदान करेगा।

पहला “टीसर्व सेलेक्ट” आउटलेट केआर पुरम, बेंगलुरु में शुरू किया गया है, जो आधुनिक डायग्नोस्टिक क्षमताओं और कुशल कर्मचारियों से लैस है। “टीसर्व सेलेक्ट” कंपनी के स्वामित्व वाले [टोयोटा किर्लोस्कर सुंदरम ऑटोमोटिव सॉल्यूशंस] आउटलेट का प्रतिनिधित्व करता है जो इंफ्रास्ट्रक्चर, क्वालिटी, सुरक्षा और ग्राहक अनुभव पर जोर देते हैं। यह वेंचर बाजार की क्षमता और भरोसेमंद, हाई-स्टैंडर्ड व्हीकल सर्विस प्रोवाइडर्स के लिए बढ़ती पसंद के अनुरूप, प्रमुख भारतीय शहरों में अपने विस्तार की योजना बना रहा है।

कंपनी ने श्री राजेश मेनन को प्रेसिडेंट नियुक्त किया है। ऑटोमोबाइल सेक्टर में कई फंक्शन में 35 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, वह भारत के बदलते ऑटोमोटिव सर्विस परिदृश्य के अनुरूप एक स्केलेबल, ग्राहक-केंद्रित सर्विस नेटवर्क बनाने में संगठन का नेतृत्व करेंगे।

टीसर्व सेलेक्ट के साथ, “टीसर्व” ट्रेडमार्क के तहत थर्ड पार्टी मल्टी-ब्रांड सर्विस आउटलेट्स का एक बड़ा नेटवर्क है, जो भारतीय ग्राहकों को बेहतर पहुंच और सुविधा के साथ सर्विस देगा, और अलग-अलग बाजारों में अपनी मौजूदगी बढ़ाते हुए लगातार सर्विस स्टैंडर्ड सुनिश्चित करेगा, जो अभी 150 है।

इस घोषणा पर टिप्पणी करते हुए किर्लोस्कर सिस्टम्स की चेयरपर्सन और मैनेजिंग डायरेक्टर श्रीमती गीतांजलि किर्लोस्कर ने कहा, “हमारे पहले सर्विस आउटलेट का उद्घाटन एक कस्टमर-फ्रेंडली ऑटोमोटिव सर्विस प्लेटफॉर्म बनाने में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है। जैसे-जैसे भारतीय ग्राहक पारदर्शिता और भरोसे को ज्यादा महत्व दे रहे हैं, हमारा ध्यान सभी वाहन ब्रांडों में उच्च-गुणवत्ता और भरोसेमंद सर्विस देने पर है।”

टीएसएसएफ ग्रुप के डायरेक्टर श्री श्रीवत्स राम ने कहा, “इस फेसिलिटी का लॉन्च पेशेवर व्हीकल सर्विस को अधिक सुलभ और किफायती बनाने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है। ग्राहकों की उम्मीदों और संगठित सर्विस विकल्पों की उपलब्धता के बीच के अंतर को दूर करके, हमारा लक्ष्य ऐसे भरोसेमंद समाधान पेश करना है जो स्वामित्व यात्रा के दौरान मूल्य प्रदान करें।”

टोयोटा किर्लोस्कर मोटर के डिप्टी मैनेजिंग डायरेक्टर, श्री तादाशी असाज़ुमा ने कहा, “पहले टीसर्व सेलेक्ट आउटलेट का लॉन्च एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है, जो मजबूत और सक्षम स्थानीय साझेदारियों के माध्यम से टोयोटा की सर्विस फिलॉसफी को आगे बढ़ाने की हमारी साझा प्रतिबद्धता को दर्शाता है। एक मोबिलिटी सॉल्यूशंस कंपनी के रूप में हमारा फोकस वाहनों से परे जाकर भरोसेमंद, एंड-टू-एंड स्वामित्व और सर्विस अनुभव प्रदान करना है जो ग्राहकों को बड़े पैमाने पर खुशी दे। अनुशासित प्रक्रियाओं, कुशल टीमों और गुणवत्ता पर अटूट ध्यान के माध्यम से, हमारा लक्ष्य ग्राहकों को एक सुसंगत, विश्वसनीय और उच्च-मानक सर्विस अनुभव प्रदान करना है जो दीर्घकालिक विश्वास बनाता है और उनकी बढ़ती मोबिलिटी जरूरतों का समर्थन करता है।”